Caso tenha algum problema com seu produto, faça um vídeo recebendo o produto e abrindo o mesmo e caso esteja com defeito ou faltando itens nos envie para nosso WhatsApp ou Instagram, feito isso, se o produto recebido não estiver de acordo você pode realizar uma troca do mesmo de alguma das seguintes formas:
Em alguma das nossas lojas poderá trocar por um produto do mesmo valor ou a partir da sua casa. Para isso entre em contato com [email protected] pelo Instagram @piquinininhamodainfantil ou WhatsApp (21)97033-8902 e envie o produto diretamente pelos correios pelo “Frete a Cobrar”. Poderá trocar o produto por outro, ou no caso de que a troca seja por motivo de avarias será trocado pelo mesmo produto, que também será enviado ao seu domicílio.
Caso o produto não tenha atendido as suas expectativas você também poderá ter o seu dinheiro de volta.
Para a devolução do dinheiro, você tem até 7 dias para fazer a solicitação, a partir da compra.
Agradecemos muito ter você aqui conosco 🥰
